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CLINIC

诊所：挂号、排班、术后须知，把电话接稳、接准。

前台一边接诊一边接电话，挂号容易出错。云前台接挂号与改约，与排班协调后回复，规范作答。

方案包含的产品
云前台
接挂号/改约与项目费用咨询，基于规范可溯源作答。
核心功能
01
预约挂号
科室、医生、时段预约与改约，来电与线上都能办。
02
项目与费用
项目介绍、价格区间与医保咨询，基于规范作答。
03
须知与到院
术前术后须知、地址与营业时间，一问即清。
预期收益
挂号闭环
挂号预约自助闭环、少出错
前台聚焦
前台专注到院与接诊
可溯源
基于规范作答、可核查
交付时间与流程
第1周
探需与搭建
梳理门店场景与话术，配置前台与各接待渠道。
第2周
对接与上线
对接你的系统，在各渠道上线试运行。
持续
运营优化
按效果服务，持续调优与知识沉淀，越用越好。
需对接的系统
企业微信HIS/挂号系统会员系统日历短信
常见问题
诊所电话响个不停，前台一边接诊一边接电话出错怎么办？
云前台接挂号与改约，与排班协调后基于规范作答、可溯源。
AI 能答项目费用、医保咨询吗？
能。项目介绍、价格区间与医保咨询基于规范作答。
怎么收费？
¥999/月起，首月免费、按效果付费、随时可停。

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