一个 Agent 底座,覆盖客服的每个阶段。

灵声所有产品共享同一套智能客服 Agent 底座——全渠道接待、人机协同、自动进化、交钥匙交付。按你的门店规模与团队现状,挑一个开始,按需扩展。

全渠道接待
电话、邮件、网页、公众号都接,语音为拳头。
人机协同
AI 在后台与座席、系统协调后直接回复客户。
越用越聪明
每次协作与回复都被沉淀,自动学习进化。
交钥匙交付
只提需求,我们探需、搭建、上线、运营到位。

挑一个开始,按需扩展

每个产品都是一类专职 Agent。按你现在最需要的那件事来选。

在售
云前台语音前台
一个会接待的全渠道语音前台。
面向 · 没有专职客服团队的线下门店
·7×24 语音接听门店来电,营业时间外也不漏
·全渠道接待:电话 / 邮件 / 网页 / 公众号 / 微信 / 小程序
·后台对话式管店,不必学一套复杂管理后台
了解云前台
在售
座席智能规模型连锁
让现有客服团队做得更好。
面向 · 已有客服团队、话务量大的规模型连锁
·自动工单:从会话自动生成、分类、路由
·客户档案:自动沉淀客户画像与历史诉求
·座席辅助:实时话术、知识调取与全量质检
了解座席智能
即将上线
外呼回访 Agent语音外呼
主动打出去的每一通,也交给 AI。
面向 · 需要主动触达顾客的门店与连锁
·预约提醒、到店回访、满意度回访自动外呼
·活动通知与续费提醒,批量发起、逐通对话
·结果自动回填客户档案,需要时无缝转人工
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一句话对上你的情况

没有客服团队,想先把打进来的电话稳稳接住云前台已有客服团队、话务量大,想让团队提效、把质检做全座席智能想主动做回访、通知与营销外呼,把外呼也自动化外呼回访 Agent

不确定从哪个产品开始?

扫码和我们的在线客服聊一聊,它本身就是灵声交付的前台。